Онлайн-кассы под ключ: от покупки до круглосуточной поддержки 24/7
|
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|
Полный комплекс услуг по 54-ФЗ для вашего бизнеса
В 2025 году онлайн-касса (ККТ) — это не просто требование закона, а центр управления вашим бизнесом. Ее остановка — это прямые убытки и риск штрафов от ФНС. Мы в «Сервис-ЮГ-ККМ» предлагаем комплексное решение: не только поможем выбрать и запустить кассу, но и обеспечим её бесперебойную работу в режиме 24/7.
Подбор оборудования
Подберем идеальную кассу и сопутствующую технику (сканер, весы) именно под ваш бизнес: для магазина, кафе или курьерской службы.
Регистрация "под ключ"
Возьмем на себя всю бюрократию: зарегистрируем кассу в ФНС, заключим договор с ОФД и настроим аппарат для работы.
Обучение персонала
Научим ваших сотрудников работать быстро и без ошибок. Проведем понятный инструктаж и ответим на все вопросы.
Круглосуточная поддержка
Ваша страховка от простоев. Наша техподдержка всегда на связи, чтобы ваш бизнес не останавливался ни на минуту.
Наша экспертиза: Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ)
По закону, обслуживать и ремонтировать кассовую технику могут только аккредитованные ЦТО (АСЦ). «Сервис-ЮГ-ККМ» — это официальный Авторизованный Сервисный Центр. Наши инженеры обладают всеми необходимыми сертификатами и опытом для решения любых задач, связанных с эксплуатацией ККТ — от регистрации и замены ФН до сложного ремонта.
Касса не работает? Нужна срочная помощь?
Наша круглосуточная техническая поддержка на связи 24/7. Не теряйте время и деньги!
8 (800) 2004-900Выберите свой уровень защиты
Мы предлагаем несколько гибких договоров сервисной поддержки, чтобы вы могли выбрать именно тот уровень, который необходим вашему бизнесу. Минимальный срок — 3 месяца.
| Услуга | Информационная поддержка |
Обслуживание в мастерской |
Хит продаж
Обслуживаниес выездом |
Комплекс с ФН 15 |
Комплекс с ФН 36 |
|---|---|---|---|---|---|
| Информационная поддержка 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Удаленное восстановление | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Выделенный Сервис-Менеджер | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Приоритетный ремонт в мастерской | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Один бесплатный выезд в месяц | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Проведение профилактических работ | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Обновление внутреннего ПО | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Договор с ОФД | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Фискальный накопитель | — | — | — | на 15 мес. | на 36 мес. |
Информационная поддержка
- Удаленная техническая поддержка по телефону
- Подключение инженера к клиенту через удаленный доступ
- Квалифицированная поддержка работоспособности ККТ
- Восстановление работоспособности в кратчайшие сроки
Обслуживание в мастерской
- Информационная поддержка по кассе 24/7
- Восстановление работоспособности (удаленно или в мастерской)
- Выделенный Сервис-Менеджер
- Приоритетный порядок ремонта
Обслуживание с выездом
Хит продаж- Информационная поддержка по кассе 24/7
- Выделенный Сервис-Менеджер
- Один бесплатный выезд в месяц
- Приоритетный порядок ремонта
- Проведение профилактических работ
Комплексный (с ФН на 15 мес.)
- Все преимущества тарифа "с выездом"
- Обновление внутреннего ПО техники
- Договор с ОФД
- Фискальный накопитель на 15 месяцев
Комплексный (с ФН на 36 мес.)
- Все преимущества тарифа "с выездом"
- Обновление внутреннего ПО техники
- Договор с ОФД
- Фискальный накопитель на 36 месяцев
Ликбез по 54-ФЗ: все, что нужно знать
Основа всего — Федеральный закон № 54-ФЗ. Он обязывает практически всех предпринимателей в России использовать онлайн-кассы. Давайте разберем, как это работает.
Принцип работы: как данные попадают в налоговую?
Каждый раз, когда вы пробиваете чек, запускается автоматический процесс, который обеспечивает прозрачность расчетов. Вот как это выглядит пошагово:
- Чек формируется в кассовом аппарате и записывается на фискальный накопитель (ФН).
- ФН подписывает чек уникальным фискальным признаком.
- Подписанный чек отправляется Оператору фискальных данных (ОФД).
- ОФД подтверждает получение чека, хранит его и передает в ФНС.
Что это значит на практике? Выгоды для всех:
Для покупателя
Это гарантия защиты прав. Чек можно проверить на подлинность, а также легко получить его электронную версию на почту или по SMS.
Для бизнеса
Это упрощение регистрации ККТ, снижение нагрузки и возможность получать точные данные о доходах для аналитики.
Для государства
Это прозрачная система контроля, которая позволяет автоматически выявлять зоны риска и проводить точечные проверки.
Ключевые термины: говорим на одном языке
Контрольно-кассовая техника (ККТ)
Это общее, официальное название для всех современных кассовых аппаратов, работающих по 54-ФЗ. Проще говоря, это "умная" касса, подключенная к интернету. Ее главные задачи: сформировать чек, записать его в фискальный накопитель, передать данные оператору фискальных данных (ОФД) и, при необходимости, напечатать бумажную копию. Существуют разные типы ККТ: автономные кассы, смарт-терминалы, фискальные регистраторы для POS-систем — мы помогаем подобрать идеальный вариант именно под ваши задачи.
Фискальный накопитель (ФН)
Это, по сути, "черный ящик" и защищенное сердце вашей онлайн-кассы, которое пришло на смену старой ЭКЛЗ. Этот чип шифрует, подписывает уникальным фискальным признаком и хранит все чеки. Ключевая особенность ФН — ограниченный срок службы (15 или 36 месяцев), который зависит от вашей системы налогообложения и специфики работы. Важно: по истечении срока или при заполнении памяти ФН касса автоматически блокируется до его замены. Мы отслеживаем сроки и проводим замену ФН "под ключ".
Оператор фискальных данных (ОФД)
Ваш "цифровой почтальон". Если говорить официально, это сертифицированная организация с лицензией ФНС, которая выступает посредником между вашей кассой и налоговой. ОФД принимает зашифрованные чеки, проверяет их, хранит у себя в течение 5 лет и передает в ФНС. Договор с одним из аккредитованных ОФД является обязательным условием для работы онлайн-кассы. Мы помогаем с заключением и продлением договора.
Формат фискальных данных (ФФД)
Это технический "язык" или стандарт, по которому касса формирует чек, чтобы ОФД и ФНС могли его правильно прочитать. На 2025 год ключевым является ФФД 1.2. Он обязателен для всех, кто продает маркированные товары ("Честный ЗНАК"). Переход на ФФД 1.2 требует специального фискального накопителя (ФН-М) и актуальной прошивки кассы. Без этого продажа маркированной продукции невозможна и грозит штрафами.
Маркировка "Честный ЗНАК"
Это государственная система поштучного отслеживания товаров от производителя до конечного покупателя. Под нее попадают табак, молочная продукция, вода, обувь, одежда и многие другие категории. Ваша онлайн-касса должна уметь работать с маркировкой: сканировать 2D-код, добавлять его в чек и передавать в систему "Честный ЗНАК" информацию о выбытии товара из оборота. Мы настраиваем кассы и товароучетные системы для корректной работы с маркировкой.
Электронный чек
Полная цифровая копия бумажного чека, имеющая ту же юридическую силу. По закону, вы обязаны выдать бумажный чек по требованию покупателя. Однако, если клиент до момента расчета предоставил свой email или номер телефона, вы можете (а в некоторых случаях обязаны) отправить ему только электронный чек. Это экономит чековую ленту и повышает уровень сервиса. Современные чеки также содержат QR-код для быстрой проверки на сайте ФНС.
Электронная регистрация
Процедура постановки ККТ на учет в ФНС, которая в 2025 году проводится полностью онлайн через личный кабинет налогоплательщика. Для этого не нужно нести кассу в инспекцию, но требуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). Этот процесс требует внимательности: ошибка при вводе данных может привести к блокировке фискального накопителя. Мы проводим электронную регистрацию быстро и без рисков.
Готовы работать спокойно и без штрафов?
Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами, чтобы подобрать идеальный тариф или ответить на любые вопросы по 54-ФЗ.
Вернуться к форме заявкиИли позвоните для срочной консультации: 8 (800) 2004-900
